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Desarrollos
Webs Elementos
de marketing incluídos en el desarrollo de páginas web
El sitio de su empresa puede disponer de
un completo catálogo de productos, con descripción
de los mismos, precio, disponibilidad, fotos, etc. Tendrá la posibilidad
de dar de alta, baja, y/o
modificar datos en el momento que lo desee, desde su empresa, y de la
manera más sencilla.
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Pedidos de cotización automática
Sus clientes pueden entrar en la página de
su empresa, seleccionar uno o varios productos de una lista,
determinar cantidades, oprimir un botón en la misma página, y obtener la
cotización en cuestión de segundos. Ud. tiene la posibilidad de chequear
todas las cotizaciones que se pidieron, y en base a cotizaciones
confirmadas se pueden generar pedidos en forma automática.
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Pedidos en línea para clientes frecuentes y/o
público en general
Sus clientes podrán hacer los
pedidos directamente desde su página sin necesidad de largas llamadas o de larga
distancia. Este pedido podrá generar automáticamente un archivo para que sea
procesado en su sistema de facturación, pudiendo más tarde el cliente consultar
el estado del pedido.
Si su empresa tiene clientes internos
distribuídos geográficamente, estos pueden realizar sus pedidos a través
de la página de su empresa, y obtener las siguientes ventajas: a) evitar
largas y tediosas llamadas, b) abaratar costos de llamadas telefónicas,
c) aumentar la velocidad de procesamiento de los pedidos, d) contar con
la posibilidad de recibir pedidos a toda hora.
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Herramientas de búsqueda sobre catálogos,
listas de precios, o archivos en general
El cliente puede buscar su producto por nombre,
rubro, descripción, precio, etc, en un motor de búsqueda interno que accede al
catálogo completo de productos.
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Consultas de cuenta corriente
Su cliente tiene posibilidad de disponer de
información sobre saldos, movimientos, o estados de sus pedidos, a través de una
clave de acceso.
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Páginas protegidas para ser vistas sólo por
clientes, proveedores o empleados
Distribución de documentación interna, manuales
de procedimientos, comunicación de ofertas a un canal de ventas determinado,
comunicación de nuevos productos, etc.
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Administración de mails a grupos de clientes,
proveedores, o empleados por temas específicos
El área de marketing de su empresa tendrá la
posibilidad de poseer un administrador de correos, con las siguientes ventajas:
a) Enviar correos a grupos predefinidos de destinatarios, por ejemplo, clientes
de cuenta corriente. b) Conocer a quienes se ha enviado o está pendiente de
enviar cierto material. c) Conocer qué material se ha enviado a un cliente o
grupo específico.
Para usar todos estos recursos, tanto desde el lado de la
empresa que ofrece los servicios, como del lado del cliente que los toma, sólo
es necesario una máquina con acceso a Internet y con capacidad de navegación.
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