Manual técnico
Nivel: Avanzado
Objetivo: Que el personal encargado de implementacion, soporte, comprenda cómo el sistema Alfa genera automáticamente los asientos contables al cargar una Factura / Nota de Débito / Nota de Crédito, y de dónde salen las cuentas contables utilizadas, para poder:
- Diagnosticar problemas contables
- Explicar el comportamiento al usuario final
- Configurar correctamente el sistema
1. Concepto general
Alfa genera los asientos contables de forma automática, siguiendo una jerarquía de prioridades. Esto permite que el sistema sea flexible y se adapte a distintas realidades contables.
? Regla de oro:
El sistema siempre intenta usar la cuenta más específica posible.
2. Estructura general del asiento (Ventas)
Para Facturas y Notas de Débito, el asiento generado es:
Cuenta | Debe | Haber
-----------------------------------------|-------------|-------------
Cuenta Cliente | Total | 0
Cuenta IVA | 0 | Importe IVA
Cuenta IVA adicional | 0 | Importe IVA
Ventas (Servicios) | 0 | Importe s/IVA
Ventas (Insumos) | 0 | Importe s/IVA
Ventas (Otros) | 0 | Importe s/IVA
Descuentos Otorgados | 0 | Importe
Impuestos Internos | 0 | Importe
Impuestos ITC | 0 | Importe
? Notas de Crédito:
- El asiento es exactamente inverso (Debe ? Haber).
3. ¿De dónde sale cada cuenta contable?
El sistema sigue un orden de búsqueda para determinar qué cuenta utilizar.
3.1 Prioridad de imputación contable
Para cada línea (artículo / servicio), Alfa busca la cuenta contable en el siguiente orden:
? 1. Cuenta contable del ARTÍCULO / SERVICIO
- Se configura en:
- Maestro de Artículos ? Imputación Contable
- Si el artículo tiene una cuenta asignada:
- ? Se usa esa cuenta
- ? No se evalúan las siguientes opciones

? 2. Cuenta de imputación de la FACTURA / PROVEEDOR
- Puede venir de:
- El Proveedor (campo imputación)
- La Factura al momento de cargarla
Si el artículo no tiene cuenta, el sistema:
- Usa la cuenta de imputación indicada en la factura o heredada del proveedor

? 3. Motivo de Compra / Motivo de Venta
- Configurado en:
- Gestión Contable ? Referencias Contables
- El motivo define:
- Cuenta de compras/ventas
- Cuentas de IVA
- Impuestos
- Percepciones
Si no hay cuenta en artículo ni en factura/proveedor:
- ? Se usa la cuenta del Motivo

? 4. Configuración General del Sistema (Fallback)
Si ninguna de las opciones anteriores está configurada:
El sistema toma las cuentas desde:
- Gestión Contable ? Configuración del Sistema ? Cuentas de IVA
Aquí se definen:
- Cuenta de compras/ventas por omisión
- IVA crédito / débito fiscal
- Percepciones
- Descuentos
? Esta configuración actúa como respaldo global.

4. Flujo completo resumido (muy importante)
¿El artículo tiene cuenta contable?
?? Sí ? Usa la del artículo
?? No ?
¿La factura / proveedor tiene imputación?
?? Sí ? Usa esa imputación
?? No ?
¿El motivo de compra/venta tiene cuenta?
?? Sí ? Usa la del motivo
?? No ?
Usa la cuenta de la configuración general
variante, si algunos articulos tienen cuenta y otros no, toma el importe de las que tienen, las que no siguen el circuito habitual, proveedor, imputacion o general
5. Cuentas de IVA, impuestos y percepciones
Estas cuentas no salen del artículo, sino principalmente de:
- Motivo de compra / venta
- Configuración general contable
Incluyen:
- IVA Crédito / Débito Fiscal
- Percepciones de IVA
- Percepciones de Ingresos Brutos
- Impuesto a las Ganancias
- Impuestos Internos
- ITC (Impuesto al Transporte de Combustibles)
6. Rol del soporte técnico
El soporte debe:
? Verificar dónde está configurada la cuenta
? Entender por qué el sistema eligió esa cuenta
? Explicar al usuario qué nivel debe modificar
? Recomendación práctica:
Siempre empezar revisando el artículo, luego proveedor/factura, luego motivo, y recién al final la configuración general.
7. Errores comunes y diagnóstico rápido
| Problema | Causa probable | Dónde revisar |
|---|---|---|
| Cuenta incorrecta en asiento | Artículo con cuenta mal configurada | Maestro de Artículos |
| Usa cuenta genérica | No hay imputación específica | Motivo / Configuración |
| IVA mal imputado | Motivo mal configurado | Referencias contables |
| Diferencias contables | Mezcla de artículos con distintas cuentas | Detalle del comprobante |
8. Ejemplos prácticos reales
A continuación se detallan ejemplos reales de cómo el sistema Alfa determina las cuentas contables al generar un asiento.
Ejemplo 1: Artículo con cuenta contable propia
Situación:
- Se carga una factura de compra.
- El artículo tiene configurada una cuenta contable en su imputación.
Configuración:
- Maestro de Artículos ? Imputación Contable ? Compras =
13104
Resultado:
- El sistema utiliza la cuenta del artículo, sin evaluar proveedor, motivo ni configuración general.
Motivo:
El artículo es el nivel de imputación más específico.
Ejemplo 2: Artículo sin cuenta – Proveedor con imputación
Situación:
- El artículo no tiene cuenta contable asignada.
- El proveedor tiene definida una cuenta de imputación.
Configuración:
- Proveedor ? Imputación =
11504
Resultado:
- El asiento utiliza la cuenta del proveedor.
Ejemplo 3: Artículo y proveedor sin cuenta – Motivo de compra definido
Situación:
- Artículo sin cuenta.
- Proveedor sin imputación.
- Motivo de compra configurado.
Configuración:
- Referencias Contables ? Motivo: Compras Mercadería Reventa
- Cuenta de compras =
11504
Resultado:
- El sistema toma la cuenta del motivo de compra.
Ejemplo 4: Sin cuentas específicas – Configuración general
Situación:
- Artículo sin cuenta.
- Proveedor sin imputación.
- Motivo sin cuenta.
Configuración:
- Gestión Contable ? Configuración ? Cuentas de IVA
- Cuenta de compras por omisión =
11504
Resultado:
- El sistema utiliza la cuenta configurada por omisión.
Ejemplo 5: IVA y percepciones
Situación:
- Factura con IVA y percepciones.
Origen de cuentas:
- IVA Crédito Fiscal: Motivo de compra o Configuración general.
- Percepciones: Referencias Contables.
Resultado:
- Las cuentas de impuestos no dependen del artículo, sino del motivo/configuración.
9. Conclusión
El sistema Alfa:
- Es flexible y potente
- Prioriza configuraciones específicas
- Evita errores si está correctamente configurado
Una buena comprensión de esta lógica permite:
- Menos errores contables
- Mejor soporte
- Usuarios más confiados
Documento preparado para:
- Capacitación interna de soporte
- Base de conocimiento
- Integración con GPT Alfa

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