{"id":4359,"date":"2016-09-15T09:03:50","date_gmt":"2016-09-15T12:03:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.alfagestion.com.ar\/ag\/?p=4359"},"modified":"2017-10-27T08:50:51","modified_gmt":"2017-10-27T11:50:51","slug":"guia-para-solucionar-los-errores-mas-comunes-relacionados-a-facturacion-afip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alfagestion.com.ar\/ag\/guia-para-solucionar-los-errores-mas-comunes-relacionados-a-facturacion-afip\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para solucionar los errores mas comunes relacionados a facturaci\u00f3n AFIP"},"content":{"rendered":"

Solo para usuarios de ALFA GESTION<\/p><\/blockquote>\n

Diagn\u00f3stico y soluci\u00f3n de problemas Gu\u00eda para solucionar los errores mas comunes relacionados a facturaci\u00f3n AFIP<\/strong><\/h3>\n

Inicio FEAFIP – Diagn\u00f3stico y soluci\u00f3n de problemas<\/strong>
\nIMPORTANTE SABER SOBRE CACHE DE CREDENCIALES Siempre el m\u00e1todo login busca primero si tiene credenciales cacheadas en el archivo FeAFIPLib.cfg, en caso de existir y ser vigentes las utiliza y no hace uso de los certificados. Para estar seguros al hacer cualquier cambio en urls y certificados de que se utilicen se debe borrar este archivo.<\/p>\n

ValidacionDeToken: Error al verificar hash: VerificacionDeHash: No valid\u00f3 la firma digital.<\/strong><\/span><\/p>\n

1 – Borrar FEAFIPLib.cfg si es que existe. Intentar de nuevo<\/p>\n

2 – Revisar URLs y que ambas sean del mismo entorno testing\/produccion<\/p>\n

Computador no autorizado a acceder al servicio<\/strong><\/span><\/p>\n

1 – Desde la p\u00e1gina de AFIP (Administrador de relaciones de clave fiscal) agregar la relaci\u00f3n con el web service acorde a la implementaci\u00f3n (wsfev1, wsmtxca, wsfex, etc).<\/p>\n

El CUIT especificado no se encuentra entre los registrados en la licencia<\/span><\/strong><\/p>\n

1 – Copiar licencia.lic por mail luego de la compra en el directorio de FEAFIP.<\/p>\n

2 – Verificar que ese FEAFIP sea el que esta registrado en la maquina y no otro en una ruta diferente. Se recomienda en caso de duda ejecutar nuevamente registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador)<\/p>\n

ValidacionDeToken: No aparecio CUIT en lista de relaciones<\/span><\/strong><\/p>\n

1 – Revisar en el c\u00f3digo que el cuit del vendedor (wsfev1.CUIT) coincida con el del certificado. Para ver el cuit del certificado le damos doble click al mismo y miramos el detalle del mismo, buscando el campo Serial Number.<\/p>\n

2 – Si el paso 1 esta correcto asegur\u00e9monos de levantar el certificado correcto, registremos nuevamente ejecutando registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador).<\/p>\n

Certificado no emitido por un AC de confianza<\/strong><\/span><\/p>\n

1 – Verificar que el certificado sea del mismo tipo que las URLs (testing o producci\u00f3n seg\u00fan el caso). Para ver el tipo de certificado le damos doble click y chequeamos la entidad emisora si es “AFIP TESTING\u201d o \u201cAFIP PRODUCCIONES”<\/p>\n

2 – Si el paso 1 esta correcto asegur\u00e9monos de levantar el certificado correcto, registremos nuevamente ejecutando registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador).<\/p>\n

Error de encriptacion<\/strong><\/span><\/p>\n

1 – Revisar si certificado y claves son correctos. Entrar a esta p\u00e1gina https:\/\/www.sslshopper.com\/certificate-key-matcher.html y verificar copiando el contenido de los archivos que son validos (ver en esa p\u00e1gina a la derecha el resultado). Es importante saber que el archivo generado como \u201cprivada\u201d es el que usamos en el c\u00f3digo como “clave.key\u201d. Recomendamos ademas agregar un sufijo a los certificados y clave de producci\u00f3n para no confundirlos por ejemplo<\/p>\n

2 – Si el paso 1 esta correcto asegur\u00e9monos de levantar el certificado correcto, registremos nuevamente ejecutando registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador).<\/p>\n

El identificador esta en un estado incorrecto para la operaci\u00f3n solicitada<\/span><\/strong><\/p>\n

1 – Este problema se debe a un timeout durante una solicitud al servidor de AFIP. Se deber\u00eda intentar nuevamente y si falla esperar un tiempo antes de seguir<\/p>\n

El punto de venta informado debe estar dado de alta y ser del tipo RECE<\/span><\/strong><\/p>\n

1 – Entrar en la AFIP en el menu \u201cRegimenes de Facturaci\u00f3n y Registraci\u00f3n (REAR\/RECE\/RFI) y buscar el ABM de puntos de venta. Dar de alta el punto de venta y que sea de tipo RECE y Web Services.<\/p>\n

2 – En caso de no existir la opci\u00f3n del tipo \u201cRECE y Web Services\u201d hablar con el contador para que haga el empadronamiento a ese regimen<\/p>\n

El documento XML debe tener un elemento de nivel superior<\/strong><\/span><\/p>\n

1 – Verificar si est\u00e1n los servidores de Afip funcionando, para esto se copian las urls del c\u00f3digo y se validan en el navegador.<\/p>\n

2 – Si el punto 1 es correcto se procede a insalar msxml (https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/download\/details.aspx?id=3988) y se reinicia la m\u00e1quina.<\/p>\n

3 – En caso de persistir el problema se debe revisar firewall de la maquina ya que a veces permiten navegar desde un browser pero limitan al resto de las aplicaciones a hacer lo mismo.<\/p>\n

No se encontro el CUIT en la lista de relaciones<\/strong><\/span><\/p>\n

1 – El CUIT del certificado y el de wsfev.CUIT no coinciden. Validar en el c\u00f3digo donde se asigna este valor y compararlo con el del certificado en uso. Para ver el cuit del certificado se le da doble click al mismo y se observa en los detalles el campo de Serial Number.<\/p>\n

2 – Si el paso 1 esta correcto asegur\u00e9monos de levantar el certificado correcto, registremos nuevamente ejecutando registrar.exe (Si es windows 7 o superior click derecho -> ejecutar como administrador).<\/p>\n

No autorizado a emitir comprobantes – LA CUIT INFORMADA NO SE ENCUENTRA AUTORIZADA A EMITIR COMPROBANTES CLASE “A”<\/span><\/strong><\/p>\n

Tuvimos varios casos que afip bloquean la factura A porque les falt\u00f3 hacer alguna presentaci\u00f3n. En la mayor\u00eda de los casos, es porque el contador deb\u00eda algunos meses del R\u00e9gimen de Informaci\u00f3n de Compras y Ventas RG 3685. Mientras averiguas que es lo que te falta, seguramente pod\u00e9s emitir facturas M.<\/p>\n

Qu\u00e9 el contador verifique si el cliente fue recategorizado, o tiene alg\u00fan problema que lo inhibe de actuar como RI.
\nPuede ser cualquier cosa, inclusive tema de datos biom\u00e9tricos.<\/p>\n

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