¿Qué cambió?
Con la Resolución General 5616, ARCA (ex AFIP) exige que cada factura electrónica informe la condición frente al IVA del cliente: Responsable Inscripto, Monotributista, Consumidor Final, Exento, etc.
Hasta ahora ese dato no se enviaba. Desde esta normativa es obligatorio, y una factura que no lo incluye puede ser rechazada por ARCA y quedar sin CAE.
¿Por qué tengo que actualizar?
La actualización de ALFA Gestión:
- Informa automáticamente la condición frente al IVA de cada cliente en todas sus facturas electrónicas, notas de crédito y notas de débito.
- Cubre Ventas, Punto de Venta y Comandas (gastronomía).
- Avisa antes de facturar si un cliente tiene la condición de IVA vacía o desactualizada, para corregirla antes de que ARCA rechace el comprobante.
- Incluye los componentes de facturación electrónica actualizados, compatibles también con PCs que todavía usan Windows 7.
- Suma mejoras de estabilidad en la conexión con ARCA.
Si no actualiza, puede quedarse sin poder emitir facturas electrónicas.
¿Cómo la solicito?
Pida la actualización por WhatsApp al 011 5148-0148. Le enviaremos el instalador Actualizacion_RG5616.exe.
Manual de instalación
Antes de empezar
- Cierre ALFA Gestión en todas las PCs de su negocio.
- Tenga a mano un usuario con permisos de administrador de Windows.
- No se preocupe por sus programas actuales: la actualización guarda una copia de seguridad automática de todo lo que reemplaza.
Paso 1: en el servidor (la PC principal, donde está instalado el sistema)
- Ejecute Actualizacion_RG5616.exe con doble clic. Si Windows pregunta si desea permitir cambios, responda Sí.
- En la pantalla Tipo de instalación, elija Servidor principal. El instalador detecta solo la carpeta del sistema y le propone esta opción.
- Verifique la carpeta del sistema (normalmente
C:\ALFA Gestion) y presione Siguiente. - Presione Instalar.
- Al terminar la copia se abre el instalador de componentes de facturación electrónica (PyAfipWs). Siga los pasos hasta el final.
- La última pantalla le indica dónde quedó la copia de seguridad de sus programas anteriores.
Paso 2: en cada una de las demás PCs (clientes)
- Ejecute el mismo Actualizacion_RG5616.exe en cada PC que emite facturas.
- En Tipo de instalación, elija Actualización cliente. En las PCs que no son el servidor, el instalador ya la propone.
- Presione Siguiente e Instalar, y complete el instalador de componentes de facturación electrónica.
Paso 3: revise la condición de IVA de sus clientes
Para que sus facturas salgan sin problemas:
- Verifique que todos sus clientes tengan cargada la condición frente al IVA en su ficha.
- Si algún cliente figura como “Responsable No Inscripto”, actualícelo: esa categoría ya no existe para ARCA.
- Revise que su cliente “Consumidor Final” tenga la condición Consumidor Final.
Si al facturar el sistema le avisa que la condición de IVA del cliente está vacía o no es válida, corríjala en la ficha del cliente y vuelva a emitir.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo algún dato? No. La actualización no modifica su base de datos, sus clientes ni sus comprobantes. Además guarda una copia de los programas que reemplaza.
¿Funciona en Windows 7? Sí, siempre que tenga instalado el Service Pack 1. El instalador detecta la versión de Windows y aplica los componentes adecuados.
¿Qué hago si aparece un mensaje de error durante la instalación? Tome una captura de pantalla y envíela por WhatsApp al 011 5148-0148. Lo ayudamos a resolverlo.
¿Tengo que hacer algo distinto al facturar? No. Factura igual que siempre: el sistema envía la condición de IVA del cliente automáticamente.
¿Todavía no tiene la actualización? Pídala hoy por WhatsApp al 011 5148-0148 y mantenga su facturación electrónica al día con ARCA.